TravelMiles is ons exclusieve loyaliteitsprogramma van 333Travel in jouw persoonlijke Mijn333 omgeving. Met TravelMiles spaar je punten bij elke boeking die je kunt inwisselen voor vakantiegeld bij je volgende reis. Daarnaast bouw je een status op waarmee je steeds meer voordelen krijgt.
Je wordt automatisch lid vanaf je eerste boeking bij 333Travel. Je hoeft je nergens apart voor aan te melden.
Het TravelMiles programma is volledig gratis. Er zijn geen lidmaatschapskosten of verborgen kosten.
Iedereen die een reis boekt bij 333Travel wordt automatisch lid. Je moet wel 18 jaar of ouder zijn en de hoofdboeker zijn van de reis.
Voor elke euro die je besteedt verdien je travelmiles over het totale bedrag van je boeking, inclusief eventuele extra kosten in je dossier. De hoogte van de waardering is afhankelijk van je status.
De punten die u spaart met uw lopende reis worden beschikbaar op uw account zodra u van die reis bent teruggekeerd. Als u in de tussentijd een nieuwe reis boekt, kunt u deze punten nog niet inwisselen.
Je verdient punten over het totale bedrag. De gespaarde punten worden echter alleen toegekend aan de hoofdboeker.
De Lifetime TravelMiles zijn het totale aantal miles dat u sinds uw aanmelding heeft gespaard. Belangrijk: dit zijn de 'status-miles'. Ze bepalen uw niveau (Explorer, Voyager, Globetrotter of Elite) en blijven altijd op uw account staan, maar u kunt ze niet gebruiken voor boekingen (in tegenstelling tot uw besteedbare miles).
'Lifetime' TravelMiles bepalen je status en kunnen nooit vervallen. 'Besteedbare' TravelMiles kun je inwisselen voor reistegoed, maar deze vervallen wel als je 2 jaar geen boekingen hebt gehad.
Nee, absoluut niet! Je bepaalt zelf hoeveel TravelMiles je wilt inzetten bij een boeking. Je kunt ook kiezen om je punten te bewaren en op te sparen voor een volgende, grotere reis.
Je kunt je TravelMiles inwisselen voor reistegoed dat je kunt gebruiken om de prijs van je volgende boeking te verlagen.
De waarde hangt af van je status:
Ja, je kunt maximaal 5% van je reissom als vakantiegeld per reis gebruiken. Dit zorgt ervoor dat het programma houdbaar blijft en we alle deelnemers kunnen blijven belonen.
Nee, er is geen minimum. Je kunt je TravelMiles gebruiken zodra je er voldoende hebt om in te wisselen tegen vakantiegeld.
Nee, TravelMiles kunnen alleen worden gebruikt als reistegoed voor een boeking bij 333Travel. Ze kunnen niet worden uitbetaald in contanten.
Op de betaalpagina van je boeking zie je duidelijk hoeveel TravelMiles je beschikbaar hebt. Je kunt daar eenvoudig aangeven hoeveel punten je wilt inzetten voor deze boeking. Het reistegoed wordt direct verrekend met de reissom.
Je bent volledig vrij in je keuze. Je kunt je TravelMiles bewaren en opsparen voor een volgende reis. Misschien wil je sparen voor een grotere reis, of wacht je tot je een hogere status hebt (waardoor je punten meer waard worden). Let wel op: besteedbare TravelMiles vervallen na 2 jaar zonder transacties.
Ja, zodra je aangeeft hoeveel TravelMiles je wilt gebruiken, zie je direct het bedrag in euro's dat wordt afgetrokken van je reissom. Zo weet je precies wat je uiteindelijk betaalt.
Als je TravelMiles hebt, tonen we dit duidelijk op de betaalpagina. Je ziet daar je beschikbare saldo en de waarde daarvan in euro's. Je kunt dan kiezen of en hoeveel punten je wilt gebruiken.
Ja, je hebt volledige controle! Op de betaalpagina kun je precies aangeven hoeveel TravelMiles je wilt inzetten. Je kunt ervoor kiezen om een deel te gebruiken en de rest te bewaren, of juist al je punten in te zetten (tot het maximum van 5% van de reissom).
Nee, TravelMiles kun je alleen inzetten tijdens het boekingsproces op de betaalpagina. Heb je je TravelMiles nog niet gebruikt? Dan kun je ze bewaren voor je volgende boeking.
Er zijn vier statusniveaus op basis van je Lifetime TravelMiles:
Hoe hoger je status, hoe meer je profiteert:
Voyager: +10% extra punten bij elke boeking, +15% hogere waarde per punt
Globetrotter: +20% extra punten, +50% hogere waarde per punt
Elite: +30% extra punten, +75% hogere waarde per punt
Nee, je status vervalt nooit. Zodra je een statusniveau hebt bereikt, behoud je deze voor altijd. Ook als je langere tijd niet boekt of je besteedbare punten vervallen, blijf je je status behouden.
Je kunt je status bekijken in je persoonlijke Mijn333 omgeving. Daar zie je ook je TravelMiles saldo en je geschiedenis.
Je status wordt automatisch verhoogd zodra je voldoende Lifetime TravelMiles hebt verzameld. Dit gebeurt direct nadat je de drempel bereikt. Je Lifetime TravelMiles worden bepaald door alle punten die je ooit hebt verdiend.
Status en Lifetime TravelMiles: De status (Explorer t/m Elite) en de daarbij behorende Lifetime TravelMiles vervallen nooit en blijven permanent geldig.
Lifetime TravelMiles: Dit is het cumulatieve totaal van alle ooit gespaarde TravelMiles. Dit saldo is niet besteedbaar en dient uitsluitend ter bepaling van de deelnemersstatus.
Statusbehoud: Deelnemers behouden hun bereikte status permanent.
Annulering zonder gebruik van Miles: Er worden nieuwe TravelMiles gespaard over het bedrag dat aan annuleringskosten verschuldigd is.
Wijzigingen: TravelMiles worden gespaard over het totale betaalde bedrag, inclusief eventuele wijzigingskosten of servicekosten.
Terugbetalingen achteraf: Bij terugbetalingen na de reis (bijv. wegens klachten) vindt geen herberekening plaats van reeds verdiende TravelMiles.
Recht op Wijziging: 333Travel behoudt het recht de voorwaarden van het TravelMiles programma eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.
Beëindiging van het Programma: Indien 333Travel het programma beëindigt, blijven besteedbare TravelMiles nog twaalf (12) maanden geldig na de officiële aankondiging.
Inzage: Het TravelMiles saldo, de status en de transactiegeschiedenis zijn in te zien via de Mijn333 omgeving.
Contact: Voor klachten of vragen kan men contact opnemen via [email protected].